NCALayer бағдарламасын орнату кезінде қандай да бір қиындықтар туындаған жағдайда, техникалық қолдау қызметіне хабарласуыңызды сұраймыз:
- Телефон: 1414
- Электрондық пошта: support@goscorp.kz
Антивирустық бағдарламалар
Кейбір жағдайларда орнатылған антивирустық бағдарламалар қорғалған қосылымдарды тексеру мақсатында веб-ресурстардың SSL сертификаттарын алмастыруы мүмкін. Егер негізгі сертификаттар дұрыс орнатылмаса немесе бапталмаса, NCALayer бағдарламасына қосылу кезінде мәселелер туындауы ықтимал.
Төменде Kaspersky антивирусында мұндай тексеруді өшірудің мысалы келтірілген.
Ескерту: Kaspersky өнімінің түрі мен нұсқасына байланысты қадамдар аздап ерекшеленуі мүмкін.
- Антивирус бағдарламасының «Баптаулар» (Параметрлер) бөліміне өтіңіз.
- Сол жақ панельден «Қосымша» бөлімін таңдап, «Желі» тармағын ашыңыз.
- «Қорғалған қосылымдарды тексеру» бөлімінде «Қорғалған қосылымдарды тексермеу» параметрін таңдаңыз.