Данная инструкция предназначена для пользователей, которые не смогли пройти видео-идентификацию после 5 попыток и/или подают заявку на получение ЭЦП через ЦОН/загранучреждение РК.
Запустите браузер и наберите в адресной строке: pki.gov.kz/ru/poluchenie-con/
Выберите необходимый раздел.
Ознакомьтесь с информацией и нажмите на кнопку «Подайте заявку».

Ознакомьтесь с соглашением, и в случае согласия нажмите кнопку «Подтвердить».

Внимательно заполните все обязательные поля.

Введите свой адрес электронной почты в поле «Электронная почта» (поле не является обязательным). На данный адрес вы сможете получать информацию о состоянии ваших сертификатов, также номер заявки.
Внимание! Если ваши данные отсутствуют в базе ГБД ФЛ, просим вас обратиться в Отдел документирования Департамента юстиции вашего города!
Внимание! Внимательно заполняйте поле «Электронная почта». Если вы допустите ошибку, уведомления о состоянии ваших сертификатов, а также номер заявки не придут на ваш электронный адрес.

После подтверждения согласия откроется окно выбора хранилища ключей.
В поле «Тип хранилища» выберите доступный вариант.
В поле «Место хранения» укажите папку, где будет сохранен ключ ЭЦП, и нажмите «Открыть».
Если заявка подается на удостоверение личности физического лица, в поле «Пароль» введите пароль для удостоверения личности.
Внимание! Хранилище «Персональный компьютер» является небезопасным. Рекомендуем использовать защищенный носитель ключевой информации для снижения риска компрометации ключа ЭЦП. Если вы используете защищенный носитель, подключите его к компьютеру — система определит его автоматически.
Обратите внимание: во время выпуска SSL сертификатов, для включения всех поддоменов (например, help.example.kz, desk.example.kz) в поле «Альтернативные доменные имена» допустимо указывать *.example.kz. Данная запись автоматически охватывает все поддомены третьего уровня.

Далее Вы увидите окно с информацией о статусе заявки и её уникальным номером.

В этом же окне вы можете скачать заявление в формате PDF или DOCX, нажав соответствующую кнопку.
Внимание! Запомните номер заявки, он необходим для идентификации Вашей заявки в ЦОН/загранучреждении РК, а также для установки выпущенных сертификатов.
Важно! НУЦ РК не несет ответственность за доставку информационного письма. В случае его отсутствия, проверьте папку спама, проверьте правильность указанного адреса, либо убедитесь, что Ваш почтовый сервер надежен.
Внимание! После подачи запроса, Вам необходимо обратиться в ЦОН/загранучреждение РК с необходимым пакетом документов в течении 1 месяца с даты подачи заявки. В случае если Вы не подтвердили заявку в ЦОН/загранучреждении РК в указанный период, заявка будет аннулирована. С необходимым списком документов Вы можете ознакомиться на официальном сайте.